摘要： 醫(yī)院取消現(xiàn)場放號序號 內(nèi)容1、醫(yī)院取消現(xiàn)場放號的利：（1）可以減少醫(yī)院的等候時間：取消現(xiàn)場放號能有效減少病人等候隊伍，消除了病人等候的時間，使得病人可以省去許多的等待時間，及時就醫(yī)...

醫(yī)院取消現(xiàn)場放號

序號 內(nèi)容

1、醫(yī)院取消現(xiàn)場放號的利：

（1）可以減少醫(yī)院的等候時間：取消現(xiàn)場放號能有效減少病人等候隊伍，消除了病人等候的時間，使得病人可以省去許多的等待時間，及時就醫(yī)，提高了效率；

（2）能夠改善醫(yī)院環(huán)境：取消現(xiàn)場放號能有效地改善醫(yī)院的擁擠狀況，比如取消將減少在醫(yī)院里排隊看診的人數(shù)，這可以使得更具有安全性，健康性，更舒適的環(huán)境，減少擠兌；

（3）可以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量：使用電子掛號可以使得醫(yī)院更便捷地為病人提供服務(wù)?？梢蕴岣哚t(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，使得病人更容易和更快捷的獲得服務(wù)；

（4）可以減輕在的壓力：取消現(xiàn)場放號后，護士和掛號來的人會更少，這樣可以減輕在的壓力，因為前臺收掛號費時不需要再有大批的病人到來，接診的也不再面臨著大量的病人進來帶來的工作量和壓力。

2、醫(yī)院取消現(xiàn)場放號的弊：

（1）容易出現(xiàn)排隊錯誤：有些醫(yī)院改用電子預(yù)約掛號后，可能導致出現(xiàn)排隊錯誤，也就是由于排序不合理，可能會使得少數(shù)老病殘錯過了機會，而讓無良分子插著隊，這樣就會讓病人的掛號更為復(fù)雜，耗費更多的時間，也會出現(xiàn)一些惡性循環(huán)；

（2）電子掛號容易出現(xiàn)系統(tǒng)故障：電子掛號系統(tǒng)雖然可以實現(xiàn)一定程度的智能化，但是存在許多系統(tǒng)缺陷，可能會造成病人無法獲得服務(wù)，受到困擾，出現(xiàn)各種問題，甚至會出現(xiàn)重大誤解；

（3）病人難以獲得實時反饋：病人在掛號時無法第一時間得到實時反饋，可能無法獲知所需的一些重要信息，比如該預(yù)約的病人往往不了解排隊的進度，也不了解醫(yī)院的活動，預(yù)約的進度等，無法及時更新信息；

（4）環(huán)境由于病人及家屬傳播疾?。河捎跅壧柭矢呷菀壮霈F(xiàn)醫(yī)院環(huán)境擁擠，有時候病人或者家屬本身攜帶著病毒，可能會傳播給醫(yī)院內(nèi)其他病人，使得醫(yī)院環(huán)境成為病毒傳播的溫床，進而可能會給病人帶來一些意想不到的危害。

1、可以提高放號精準性，提高醫(yī)患滿意度：計算機實現(xiàn)放號排班，比傳統(tǒng)的現(xiàn)場放號可以更加精準，更好地滿足患者需求，讓醫(yī)患雙方更有妥善安排，從而提高放號精準性，提高患者滿意度。

2、節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費：醫(yī)院取消現(xiàn)場放號，可以節(jié)約經(jīng)費。一方面，取消現(xiàn)場放號的一些收取的費用，會對醫(yī)院的費用節(jié)約有所幫助；另一方面，現(xiàn)場掛號會占用大量的醫(yī)護人員的時間及工作量，轉(zhuǎn)為計算機實現(xiàn)的放號排班，會大大節(jié)約醫(yī)院的工作量和經(jīng)費。

3、提高放號效率：相比傳統(tǒng)的現(xiàn)場放號，改為計算機實現(xiàn)的放號排班，可以提高系統(tǒng)性、自動性及精準性，使放號變得更加節(jié)約得時間及效率。醫(yī)院可以借助其新的號源管理系統(tǒng)，不僅可以更好的管理號源，還可以加快放號的速度，確保放號的盡可能多，讓醫(yī)患雙方也能受益。

4、減少患者排隊需耗費的時間和精力：現(xiàn)場放號可能不僅需要患者親自上門掛號，還可能需要早早地排隊搶號，才有可能及時獲得號源。取消現(xiàn)場放號，改為計算機實現(xiàn)放號排班，大大減少了患者排隊所耗費的時間及精力。

5、提高就醫(yī)便利性和準確性：醫(yī)院取消現(xiàn)場放號，可以提供更多的號源供患者自行選擇，有利于患者選擇就醫(yī)渠道，也使得就醫(yī)更加便利。同時，計算機實現(xiàn)放號排班，可以更準確的、更快的分發(fā)醫(yī)療資源，及時解決患者就醫(yī)問題。