摘要： 大家好,小宜來為大家講解下。84健康/安貞醫(yī)院護士被打，安貞醫(yī)院護工打架）這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！2017年12月10日，北京市海淀區(qū)安貞醫(yī)院門診大樓發(fā)生一起護...

大家好,小宜來為大家講解下。84健康/安貞醫(yī)院護士被打，安貞醫(yī)院護工打架）這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

2017年12月10日，北京市海淀區(qū)安貞醫(yī)院門診大樓發(fā)生一起護士被打事件。據(jù)報道，當(dāng)天下午5點左右，該醫(yī)院門診三樓發(fā)生一起患者家屬毆打醫(yī)護人員事件，一名患者親屬在等待患者看病時，因排隊時間過長情緒激動，與醫(yī)院護士發(fā)生口角，最終導(dǎo)致該護士被打。

2.事件過程

據(jù)事發(fā)現(xiàn)場的目擊者稱，當(dāng)天下午5點左右，一名患者的家屬在等待患者看病時，與護士發(fā)生了爭執(zhí)。該家屬對護士態(tài)度十分咄咄逼人，最終導(dǎo)致爭吵升級為手打。視頻中可以看到，該家屬對護士進行了多次打擊，引發(fā)了一旁醫(yī)護人員和病人家屬的圍觀和勸阻。經(jīng)過幾分鐘的肢體沖突，護士頭部受傷，倒地不起。

3.事件影響

該事件在社交媒體以及各大媒體平臺上引發(fā)廣泛關(guān)注，并引發(fā)了全國范圍內(nèi)對于暴力傷害醫(yī)護人員的強烈譴責(zé)。官方媒體也發(fā)聲強烈譴責(zé)此事，敦促社會各界堅決維護醫(yī)護人員的職業(yè)尊嚴(yán)。此次事件也成為各省份加強對醫(yī)院安全管理的一個重要契機。

4.事件評價

事件中，患者家屬因為等候醫(yī)生時間過久，對醫(yī)護人員大聲叫囂，用暴力手段“解決”問題，這種行為顯然是極其危險和無法容忍的。作為醫(yī)護人員，他們不僅在工作中需要不斷承受著工作壓力和加班加點，同時還要面臨日益猖狂的暴力行為，如何保護自己的安全已經(jīng)成為醫(yī)生和護士亟待解決的重要問題。

5.事件背景

在現(xiàn)代社會，醫(yī)療服務(wù)是社會生活中不可或缺的一部分，醫(yī)護人員的責(zé)任十分重大且艱巨，他們無時無刻都在為我們的健康保駕護航。然而，在如今的醫(yī)療環(huán)境和管理體系下，醫(yī)生和護士的工作環(huán)境和生活質(zhì)量面臨著很多壓力和困難，其中包括醫(yī)患矛盾的嚴(yán)重程度不斷加劇和醫(yī)護人員受到暴力攻擊事件的不斷發(fā)生等。

6.事件啟示

本事件應(yīng)引起社會各界持續(xù)關(guān)注，有關(guān)部門應(yīng)加強對醫(yī)療機構(gòu)的管理和維護醫(yī)生和護士正常工作秩序，保障醫(yī)護人員的合法權(quán)益和安全，同時，也需要全社會共同努力，提高公民素質(zhì)，樹立正確的價值觀念，減少醫(yī)患矛盾，共同營造安全和諧的醫(yī)療環(huán)境。

安貞醫(yī)院護工打架事件發(fā)生在2021年1月23日，當(dāng)天兩名護工在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生肢體沖突，最終導(dǎo)致一名護工被打成重傷住院治療。事件經(jīng)過引起社會廣泛關(guān)注，也引起了醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部的反思和討論。

2. 事件起因分析

據(jù)現(xiàn)場目擊者和參與者的描述，事件起因是由于兩名護工在工作中因工作任務(wù)分配和工作負荷產(chǎn)生矛盾，引起情緒上的不滿和爭執(zhí)。在沒有得到解決的情況下，雙方情緒激動，最終發(fā)生了激烈的肢體沖突。

3. 事件背景分析

從事件的背景來看，安貞醫(yī)院護工打架事件是一個典型的勞動關(guān)系糾紛事件。在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部，由于工作任務(wù)的特殊性和工作環(huán)境的壓力等因素，護工職業(yè)的特殊性和敏感性是不可忽視的。在工作任務(wù)分配、工作時間安排、薪酬待遇等方面存在的一些問題，也容易引起護工們的不滿和抱怨。這些問題如果得不到處理和解決，就容易引發(fā)勞動關(guān)系糾紛，甚至產(chǎn)生暴力事件。

4. 問題核心分析

安貞醫(yī)院護工打架事件的核心問題在于醫(yī)院管理方面存在的問題。一方面，在管理人員的管理思路和手段上存在問題。許多醫(yī)院在管理護工時往往采取的是強制性管理、監(jiān)管式管理等手段，忽視了護工的主觀權(quán)益和管理的人性化。另一方面，在醫(yī)院內(nèi)部存在的一些制度和機制也存在問題。比如，工作負責(zé)人的評價和獎懲機制不夠清晰，工作任務(wù)分配不公平等問題，都易引發(fā)護工間的不滿和矛盾。

5. 事件的危害分析

由于安貞醫(yī)院護工打架事件的發(fā)生，不僅給醫(yī)院和護工帶來了重大的財產(chǎn)和精神損失，同時也對醫(yī)院形象和護工形象造成了極大的負面影響。事件的發(fā)生，也讓社會公眾對醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部存在的問題和隱患產(chǎn)生了更多的擔(dān)憂和關(guān)注，使醫(yī)療行業(yè)管理者更需要關(guān)注和思考如何避免類似事件再次發(fā)生。

6. 應(yīng)對措施建議

為了避免類似事件再次發(fā)生，醫(yī)院和管理者可以采取一些治理措施。比如，通過建立有利于護工發(fā)揮主觀能動性的工作機制，優(yōu)化工作任務(wù)分配和考核標(biāo)準(zhǔn)等措施，激發(fā)護工的工作積極性和創(chuàng)造性，增強他們的自我管理和自我約束能力，從而避免和減少勞動關(guān)系糾紛和類似事件的發(fā)生。同時，醫(yī)院提高對護工的待遇和關(guān)愛力度，也是預(yù)防類似事件發(fā)生的常規(guī)做法，這樣可以增強護工對醫(yī)院的歸屬感和榮譽感，提高護工的整體素質(zhì)和文化程度，有助于形成一個更好的工作環(huán)境。最后，建立健全專業(yè)的糾紛處理機構(gòu)，針對勞動關(guān)系糾紛事件進行快速處置和應(yīng)急處理，也是有效避免類似事件發(fā)生的一種措施。

7. 結(jié)束語

安貞醫(yī)院護工打架事件的發(fā)生，不僅僅是一起職工間的矛盾事件，同時也是醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部管理及制度存在的問題的一個縮影。通過對事件的分析和歸納，我們應(yīng)該看到其中存在的問題和原因，引起我們對醫(yī)院管理和職工關(guān)系的更多關(guān)注和研究。只有通過有效的管理措施和制度機制改革，才能讓醫(yī)院的管理更加卓越，讓護工的勞動權(quán)益得到更好的保障。

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