摘要： 大家好,小宜來為大家講解下。交通銀行長沙分行，交通銀行長沙分行陳華）這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！一、交通銀行長沙分行的前身——“中州銀行長沙支行”2001年2月“中...

大家好,小宜來為大家講解下。交通銀行長沙分行，交通銀行長沙分行陳華）這個(gè)很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

一、交通銀行長沙分行的前身——“中州銀行長沙支行”

2001年2月“中州銀行長沙支行”在南岸落戶，辦公地點(diǎn)位于長沙市坊子街鶴臺金融大廈內(nèi)。

2002年3月，“中州銀行長沙支行”開始營業(yè)，拓展了其財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2003年2月，“中州銀行長沙支行”在長沙市金融市場的活躍度不足，開始重新定位業(yè)務(wù)范圍，開展支票業(yè)務(wù)、部分金融產(chǎn)品發(fā)行、公共繳費(fèi)、跨行資金池等，廣泛推廣了其金融服務(wù)及增強(qiáng)客戶感知度。

二、改制轉(zhuǎn)型，完善核心能力，“中州銀行長沙支行”正式改制成立交通銀行長沙分行

2008年1月“中州銀行長沙支行”正式改制成立交通銀行長沙分行，此時(shí)“交通銀行長沙分行”已經(jīng)開設(shè)了自有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，積極發(fā)展各類新產(chǎn)品，如信用卡、網(wǎng)上銀行、ATM等，實(shí)現(xiàn)了科技貼近管理，并且實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銀行交易和電子支付的自動化辦理。

三、用先進(jìn)的科技手段豐富銀行服務(wù)，“交通銀行長沙分行”不斷完善銀行服務(wù)體系

2009年，“交通銀行長沙分行”建立了線上客服系統(tǒng)，打通與客戶的聯(lián)系，同時(shí)，采用了商業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，開放了多種網(wǎng)上支付服務(wù)，為客戶提供更豐富的網(wǎng)上支付方式。2010年，“交通銀行長沙分行”采用移動支付模式，加快了網(wǎng)上支付的進(jìn)程，最大限度地簡化金融支付模式，同時(shí)也豐富了客戶的體驗(yàn)。2013年，“交通銀行長沙分行”實(shí)現(xiàn)了電子支付的全面支持，讓客戶能夠在網(wǎng)上快速支付，在金融支付方面擁有更大的靈活性和方便性。

四、未來發(fā)展

2014年，“交通銀行長沙分行”推出了一系列技術(shù)和金融服務(wù)，如“金融科技中心”、“最佳科技”、“金融+”等，以實(shí)現(xiàn)自改造，讓客戶擁有更貼心的金融服務(wù)機(jī)會。2015年，“交通銀行長沙分行”推出了虛擬安全技術(shù)，讓客戶能夠在線快速、安全地進(jìn)行金融支付，向客戶提供更可靠的金融服務(wù)。2016年，“交通銀行長沙分行”全面開展大數(shù)據(jù)應(yīng)用，積極投入管理和決策，提供客觀準(zhǔn)確的信息支撐，更加完善地服務(wù)于客戶需求。

未來，“交通銀行長沙分行”期望利用金融科技的創(chuàng)新，不斷改革傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)，為客戶提供更便捷的金融服務(wù)；并建立更加完善的金融風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，有效調(diào)控金融市場的穩(wěn)定性。最終形成由規(guī)模發(fā)展、功能協(xié)調(diào)、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)普惠的高效相配置的理想狀態(tài)。

一、交通銀行長沙分行簡介

交通銀行長沙分行是中國交通銀行在湖南省支行之一，由中國交通銀行湖南省分行作為主體負(fù)責(zé)管理，包括長沙分行及各分理處組成。負(fù)責(zé)的地域覆蓋湖南省地級行政區(qū)劃的河南市和嵩縣，同時(shí)負(fù)責(zé)于交通類客戶的投融資服務(wù)，在為客戶提供綜合服務(wù)的基礎(chǔ)上，把創(chuàng)新客戶服務(wù)理念融入到銀行營銷交易和資產(chǎn)管理金融活動等各方面，以實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)的個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)化服務(wù)價(jià)值。

二、交通銀行長沙分行的特征及宗旨

1、專業(yè)的支付體系。交通銀行長沙分行可支持客戶使用網(wǎng)上支付、銀聯(lián)支付、POS機(jī)支付等多種支付方式，提高客戶的支付感受。

2、專業(yè)的理財(cái)服務(wù)體系。交通銀行長沙分行不僅提供理財(cái)產(chǎn)品，而且在理財(cái)人員的指導(dǎo)依據(jù)上，結(jié)合客戶個(gè)人實(shí)際情況給予客戶多元化的理財(cái)建議服務(wù)，為客戶降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提升投資收益。

3、專業(yè)的積分兌換服務(wù)體系。交通銀行長沙分行設(shè)立了積分兌換系統(tǒng)，為客戶提供不同類型的代金券、實(shí)物禮品等優(yōu)惠。

4、專業(yè)的信用卡服務(wù)體系。交通銀行長沙分行設(shè)立了信用卡中心，承擔(dān)主要的信用卡服務(wù)的營銷及運(yùn)營管理，致力于提高并拓展客戶信用卡的使用率，豐富及滿足客戶的各類借記卡及信用卡服務(wù)需求。

5、專業(yè)的電子銀行服務(wù)體系。交通銀行長沙分行打造了一站式安全、便捷的電子銀行體系，以滿足客戶多種支付交易、作業(yè)、繳費(fèi)等需求，旨在讓客戶隨時(shí)隨地與交通銀行進(jìn)行無縫連接，全方位提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。

6、把客戶利益放在首位的宗旨。交通銀行長沙分行致力于建立完善的銀行管理，依據(jù)客戶利益，使客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)得到完善的服務(wù)，把交易安全放在首要地位，盡可能促進(jìn)社會發(fā)展。

三、交通銀行長沙分行的發(fā)展定位

長沙分行一直致力于建設(shè)一流的交通銀行。以“利客服 做初心”為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)，拓展體驗(yàn)式理財(cái)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，實(shí)施精準(zhǔn)金融活動，努力打造“五位一體”，使長沙分行成為湖南省最客戶訴求最優(yōu)的社會型金融機(jī)構(gòu)。

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