摘要： 您好,今天小編胡舒來為大家解答以上的問題。酒店服務(wù)員工作內(nèi)容，酒店服務(wù)員相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作，以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。2、2、...

您好,今天小編胡舒來為大家解答以上的問題。酒店服務(wù)員工作內(nèi)容，酒店服務(wù)員相信很多小伙伴還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作，以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。

2、2、負(fù)責(zé)開餐準(zhǔn)備工作，按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補(bǔ)充各種物品。

3、3、禮貌待客，按標(biāo)準(zhǔn)程序為賓客提供就餐服務(wù)。

4、4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、5、熟悉各種服務(wù)方式，密切注視客人的各種需求，盡量使客人滿意。

6、6、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。

7、7、遵守酒店的各項規(guī)章制度。

8、8、完成上級布置的其他各項工作。

9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)主動熱情禮貌。

10、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

11、2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識，了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。

12、3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能，具有B級外語會話能力。

13、4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。

14、5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。

15、6、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。

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